Kenapa Kontak WA Seseorang Tiba-tiba Hilang di Android/iPhone? Ini Penyebab dan Cara Mengembalikannya!

Nomor WhatsApp Anda tiba-tiba menghilang? Pengguna aplikasi WhatsApp pasti pernah mengalami hal ini, di mana tiba-tiba nomor WhatsApp tidak ditemukan atau hanya muncul nomor tanpa nama. Kalau sudah seperti ini bagaimana cara mengembalikan nomor kontak yang hilang?

Mungkin sebagian dari Anda bertanya-tanya kenapa kontak WA tiba-tiba tidak ada namanya? Nomor WA hilang apakah bisa kembali? Jangan khawatir, sekarang ada cara yang mudah untuk mengembalikan nomor-nomor kontak yang hilang tersebut. Dengan menggunakan cara ini, Anda bisa mendapatkan kembali semua nomor-nomor kontak yang tiba-tiba hilang di dalam WhatsApp.

Nah, melalui artikel ini CadeMedia akan membantu mengatasi masalah Anda mengenai penyebab kenapa kontak wa seseorang tiba-tiba hilang dan cara mengatasinya. Yuk, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

Table of Contents

• Penyebab Kenapa Kontak WA Seseorang Tiba-Tiba Hilang
  • Akses Kontak Belum Diizinkan
  • Cache Aplikasi Menumpuk
  • Sinkronisasi Kontak Salah
  • Tidak Mencadangkan Kontak di Akun Google
  • Koneksi Internet Tidak Stabil
• Cara Mengembalikan Kontak WA yang Hilang
  • Periksa Pengaturan Kontak WhatsApp
  • Lakukan Sinkronisasi Kontak WhatsApp
  • Hapus Cache WhatsApp
  • Install Ulang Aplikasi WhatsApp
  • Pastikan Kondisi Internet Lancar

Penyebab Kenapa Kontak WA Seseorang Tiba-Tiba Hilang

Ada beberapa alasan yang bisa membuat nomor-nomor kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang. Salah satu alasan yang paling umum terjadi adalah ketika Anda mengganti ponsel tanpa membuat salinan data dari ponsel lama.

Sebaiknya sebelum ganti ponsel, Anda membuat salinan data dari ponsel lama agar nomor yang sudah tersimpan bisa ikut berpindah. Panduan kami tentang Cara Memindahkan Kontak WA ke HP Baru akan sangat membantu bagi Anda yang belum tahu caranya.

Nomor-nomor kontak yang ada di WhatsApp sebenarnya disinkronkan dari buku kontak yang ada di dalam ponsel Anda. Artinya, saat nomor tidak ditemukan dalam kartu SIM atau HP, Anda akan kehilangan nomor WhatsApp yang sudah Anda simpan. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk selalu menyimpan nomor-nomor kontak penting di kartu SIM yang masih aktif.

Selain itu, berikut ini beberapa penyebab lainnya mengenai kenapa kontak WA seseorang tiba-tiba hilang.

Akses Kontak Belum Diizinkan

Mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang memerlukan pemahaman tentang penyebab masalahnya. Kemungkinan masalah ini berasal dari izin akses aplikasi yang belum diaktifkan. Perizinan akses kontak yang belum diizinkan mengakibatkan WhatsApp tidak berjalan dengan benar.

Tanpa izin ini, WhatsApp mungkin tidak dapat mengakses dan menampilkan nomor yang seharusnya tersimpan dalam kontak Anda. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa pengaturan izin akses WhatsApp di ponselmu.

Cache Aplikasi Menumpuk

Cache merupakan file sementara yang dihasilkan oleh beberapa aplikasi untuk menyimpan histori. Meskipun terlihat sepele, cache sebenarnya bisa membuat kinerja ponsel Anda menjadi lambat dan menyebabkan masalah pada aplikasi. Oleh karena itu, penting untuk secara berkala membersihkan cache ini.

Selain itu, cache yang menumpuk juga bisa menjadi salah satu penyebab mengapa kontak-kontak di WhatsApp tiba-tiba menghilang. Ini terjadi karena ketika cache aplikasi WhatsApp terus bertambah dan tidak dihapus, hal ini bisa mengganggu fungsi normal dari aplikasi tersebut.

Sinkronisasi Kontak Salah

Kontak yang ada di dalam WhatsApp akan tersinkronisasi dengan nomor yang disimpan di dalam perangkat Anda. Ini berarti bahwa jika pengaturan sinkronisasi kontak tidak aktif atau mengalami masalah, hal ini dapat mengakibatkan kontak-kontak di WhatsApp hilang.

Tidak jarang pengguna menggunakan penyimpanan kontak di akun Google. Nah, apabila sinkronisasi dilakukan pada perangkat saja maka kontak yang tersimpan di Gmail atau akun Google tidak akan masuk.

Sebelumnya, pastikan dimana Anda menyimpan kontak WhatsApp agar tidak salah sinkronisasi.

Tidak Mencadangkan Kontak di Akun Google

Penyebab lain dari hilangnya kontak WhatsApp secara tiba-tiba bisa terjadi karena Anda tidak melakukan cadangan kontak ke akun Google. Jika kontak-kontak di HP sebelumnya belum dicadangkan ke akun Google lalu Anda tidak memulihkannya saat mengatur ponsel baru, maka kontak-kontak tersebut mungkin akan hilang.

Jadi, sangat penting untuk mengaktifkan fitur sinkronisasi kontak dengan akun Google atau layanan cloud lainnya yang didukung oleh perangkat Anda.

Koneksi Internet Tidak Stabil

Saat melakukan sinkronisasi data, Anda perlu koneksi internet yang stabil. Dengan begitu, semua data dapat terproses dengan baik.

Namun, apabila koneksi internet Anda sedang buruk lebih baik hindari untuk melakukan sinkronisasi, karena bisa menyebabkan hilangnya kontak WhatsApp.

Cara Mengembalikan Kontak WA yang Hilang

Kehilangan kontak WhatsApp pasti membuat pengguna panik dan kesal, jadinya pengguna kesulitan untuk menghubungi seseorang melalui WA.

Biasanya, menghilangnya nomor WA ini tidak terjadi secara keseluruhan, tapi ada juga beberapa pengguna yang kehilangan semua kontak WhatsAppnya.

Selanjutnya, setelah mengetahui penyebab kenapa kontak WA seseorang tiba-tiba hilang Anda bisa mengembalikannya dengan cara-cara di bawah ini.

Periksa Pengaturan Kontak WhatsApp

Jadi, saat Anda menghadapi situasi di mana nomor kontak WhatsApp tiba-tiba hilang, langkah pertama yang perlu diambil adalah memeriksa apakah izin akses aplikasi telah diaktifkan.

Dengan memastikan bahwa izin akses yang diperlukan telah diaktifkan, Anda dapat membantu memulihkan kontak-kontak yang hilang di WhatsApp.

Berikut ini cara mengembalikan kontak wa yang hilang di HP Android yang bisa Anda coba lakukan.

1. Masuk ke menu Setting di perangkat Anda.
2. Selanjutnya, pilih opsi App atau Manajemen Aplikasi.
3. Carilah aplikasi WhatsApp dan buka Info Aplikasi.
4. Setelah itu, cari opsi Permissions.
5. Klik toggle untuk menyalakan permission yang dibutuhkan, salah satunya contact dan akses file storage.

Sedangkan cara mengembalikan kontak wa yang hilang di iPhone atau iOS, ikutilah langkah-langkah di bawah ini.

1. Masuk ke menu Setting Anda.
2. Klik menu Privacy, lalu tekan Contacts.
3. Selanjutnya, pastikan perizinan WhatsApp sudah aktif.
4. Selesai.

Lakukan Sinkronisasi Kontak WhatsApp

Jika kontak WhatsApp tiba-tiba hilang, kemungkinannya adalah bahwa data kontak dari salah satu lokasi penyimpanan belum disinkronisasi dengan WhatsApp atau belum ditampilkan dengan benar.

Sebelum Anda melakukan langkah untuk mengembalikan nomor-nomor kontak yang hilang di WhatsApp, pastikan bahwa pengaturan sinkronisasi kontak sudah diatur.

Apabila pengaturan ini belum aktif atau terdapat kesalahan di dalamnya, Anda perbaiki dulu masalah tersebut sebelum melanjutkan langkah-langkah selanjutnya.

Dengan mengonfigurasi pengaturan sinkronisasi kontak dengan benar, Anda bisa mendapatkan kotak WhatsApp Anda kembali.

Hapus Cache WhatsApp

Semakin lama Anda menggunakan aplikasi, maka akan semakin banyak pula cache yang menumpuk di dalamnya. Untuk menghindari kendala dari cache yang terlalu banyak ini, Anda bisa menghapusnya.

Berikut ini langkah-langkah untuk membersihkan cache WhatsApp yang tersimpan di perangkat Anda.

1. Masuk menu Settings atau Pengaturan.
2. Setelah itu, klik App atau Aplikasi.
3. Cari aplikasi WhatsApp, lalu tekan tombol Apps Info.
4. Klik Hapus Data dan Clear Cache atau Bersihkan Cache.
5. Selesai, lakukan restart HP Anda dan cek kontak WhatsApp Anda.

Install Ulang Aplikasi WhatsApp

Apabila sudah menggunakan cara-cara di atas dan belum ada perubahan, Anda bisa melakukan Install ulang aplikasi WhatsApp.

Ikutilah langkah-langkah di bawah ini untuk install ulang WhatsApp.

1. Masuk ke halaman utama HP Anda.
2. Tahan ikon aplikasi WhatsApp selama beberapa saat di layar beranda.
3. Selanjutnya, pilih opsi Uninstall ketika muncul menu.
4. Berikutnya, lakukan install ulang aplikasi dengan mengunduh aplikasinya di Google Play Store.
5. Tunggu hingga proses instalasi selesai.
6. Jangan lupa untuk memberikan akses perizinan aplikasi dan melakukan sinkronisasi kontak.

Pastikan Kondisi Internet Lancar

Pastikan saat melakukan sinkronisasi atau proses apapun kondisi internet stabil. Anda bisa mengecek kecepatan internet di Fast.com untuk mengantisipasi adanya kesalahan sinkronisasi karena jaringan buruk. Hal ini sangat memperngaruhi hasil dari proses pemuatan ulang kontak WhatsApp HP Anda.

Baca juga:
Cara Mengatasi & Menampilkan Kontak WA yang Tidak Muncul

Demikian pembahasan mengenai kenapa kontak WA seseorang tiba-tiba hilang sekaligus cara mengatasinya. Saat mengalami hal ini Anda tidak perlu panik, biasanya hal ini terjadi setelah pergantian akun. Ada pula kemungkinan data masih disinkronisasi oleh WhatsApp sehingga nama pemilik nomor tidak bisa muncul atau hilang.