Kenapa Kamera Video Call WA Tidak Bisa Digunakan? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Kenapa Kamera Video Call WA Tidak Bisa Digunakan? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya! – WhatsApp menjadi aplikasi komunikasi yang sangat populer, hampir semua pengguna smartphone pasti menggunakan aplikasi ini. Selain bisa dibuat untuk mengirimkan pesan singkat, WA juga bisa digunakan untuk melakukan panggilan suara, panggilan video, bahkan mengirimkan foto, dokumen, dan lainnya.

WhatsApp menawarkan banyak fitur menarik yang bisa dinikmati oleh pengguna. Namun, tidak jarang pengguna menemukan masalah saat menggunakan aplikasi ini. Misalnya tiba-tiba berhenti, tidak bisa menyalakan kamera VC, kamera wa ngezoom sendiri, dan lainnya.

Mungkin Anda pun bertanya-tanya mengenai penyebab kenapa kamera WA tidak bisa digunakan. Nah, kali ini CadeMedia akan menjawab keresahan pengguna WhatsApp yang mengalami masalah ini. Simak info selengkapnya di bawah ini ya!

Table of Contents

• Penyebab Kenapa Kamera WA Tidak Bisa Digunakan
  • Koneksi Kurang Mendukung
  • Masalah pada Aplikasi
  • Perizinan Kamera Dinonaktifkan
  • Cache Penuh atau Rusak
  • Aplikasi WhatsApp Belum Update
  • HP Pernah di-Root
• Cara Mengatasi Kamera VC WA Tidak Bisa Digunakan
  • Cek Koneksi Internet
  • Restart Perangkat
  • Aktifkan Akses Kamera untuk Aplikasi WhatsApp
  • Hapus Data Cache Aplikasi WhatsApp
  • Kosongkan Ruang Penyimpanan
  • Update Aplikasi WhatsApp
  • Copot dan Instal Ulang WhatsApp
  • Unroot HP

Penyebab Kenapa Kamera WA Tidak Bisa Digunakan

Pernahkah Anda mengalami kendala saat hendak melakukan video call ataupun mengirimkan foto melalui fitur kamera WA? Nah, berikut ini beberapa penyebab yang membuat kenapa kamera WA tidak bisa digunakan.

Koneksi Kurang Mendukung

Jaringan internet atau koneksi yang buruk bisa mempengaruhi proses pemuatan aplikasi WhatsApp, di mana dalam penggunaan WA memang membutuhkan jaringan internet. Jika kondisi internet Anda tidak baik tentu akan berdampak pada penggunaan aplikasi WA ini.

Masalah pada Aplikasi

Kesalahan pemuatan aplikasi juga bisa menjadi penyebab kamera WA tidak bisa digunakan. Hal ini bisa terjadi karena aplikasi WA sering dibuka tutup atau bisa juga karena kesalahan pembacaan sistem android. Bug aplikasi seringkali membuat aplikasi tidak bisa berfungsi dengan baik untuk beberapa fitur tertentu.

Perizinan Kamera Dinonaktifkan

Pada saat awal penginstalan pasti akan ada informasi permintaan perizinan beberapa fitur, misalnya seperti lokasi, microphone, kamera, kontak, dan lain sebagainya. Nah, apabila bermasalah pada kamera bisa jadi karena perizinan kamera dinonaktifkan.

Cache Penuh atau Rusak

Cache yang terlalu menumpuk seringkali menimbulkan masalah pada proses menjalankan aplikasi. Data Cache yang terlalu banyak membuat aplikasi menjadi berat untuk dibuka. Tidak heran jika aplikasi menjadi error dan menjadi penyebab kenapa kamera vc wa tidak bisa digunakan.

Aplikasi WhatsApp Belum Update

WhatsApp adalah salah satu aplikasi yang sering melakukan update untuk pengalaman penggunaan aplikasi yang lebih menarik oleh pengguna. Bagi pengguna yang WhatsApp-nya kadaluarsa dan belum melakukan update seringkali mengalami bug atau error, yakni salah satunya kamera WA yang tidak bisa digunakan.

HP Pernah di-Root

Apakah sebelumnya HP Anda pernah di-root? HP yang di-root bisa membuat beberapa aplikasi bermasalah, misalnya seperti kamera WhatsApp yang tidak bisa digunakan atau error. Hal ini dikarenakan pada saat proses root ada perubahan yang terjadi pada sistem HP.

Cara Mengatasi Kamera VC WA Tidak Bisa Digunakan

Bagi Anda yang mengalami problem dengan kamera VC WA jangan khawatir. Setelah mengetahui penyebabnya, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara di bawah ini:

Cek Koneksi Internet

Masalah koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan gangguan dalam penggunaan kamera VC di WhatsApp. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kuat atau memiliki sinyal seluler yang cukup baik sebelum melakukan panggilan video. Anda bisa mengecek kecepatan internet Anda di https://www.speedtest.net/id atau https://www.speedcheck.org/id/.

Restart Perangkat

Me-restart perangkat adalah langkah awal yang sederhana, namun efektif untuk mengatasi masalah teknis. Untuk melakukannya Anda bisa matikan perangkat Anda selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali. Atau Anda juga bisa menekan tombol power dan tahan hingga muncul pilihan opsi Restart.

Proses ini dapat membantu mengatasi masalah sementara yang mungkin muncul pada sistem atau aplikasi.

Aktifkan Akses Kamera untuk Aplikasi WhatsApp

Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk menggunakan kamera perangkat. Untuk memeriksa dan mengizinkan akses kamera, berikut ini langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

1. Masuk ke Pengaturan atau Settings pada perangkat Anda.
2. Lalu, cari dan pilih Aplikasi atau Apps.
3. Selanjutnya, temukan WhatsApp dalam daftar aplikasi dan ketuk.
4. Pastikan izin kamera diaktifkan. Jika belum, aktifkan izin kamera untuk WhatsApp.

Untuk pengaturan lainnya, silahkan baca artikel kami tentang Pengaturan Kamera Video Call WhatsApp di HP Android & iPhone.

Hapus Data Cache Aplikasi WhatsApp

Cache merupakan data sementara yang disimpan untuk membantu aplikasi berjalan lebih cepat. Namun, tidak jarang dengan menumpuknya cache di perangkat dapat menyebabkan masalah.

Nah, untuk menghapus cache WhatsApp lakukan langkah berikut untuk mengatasi masalah kenapa kamera vc wa tidak bisa digunakan.

1. Masuk ke Pengaturan atau Settings.
2. Selanjutnya, pilih Aplikasi atau Apps.
3. Cari WhatsApp dalam daftar aplikasi dan ketuk.
4. Di sana akan ada beberapa pilihan, ketuk opsi Hapus Cache (Clear Cache).

Kosongkan Ruang Penyimpanan

Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang penyimpanan yang tersedia. Jika ruang penyimpanan hampir penuh, kinerja perangkat dan aplikasi dapat terpengaruh, termasuk kamera VC di WhatsApp. Hapus file yang tidak diperlukan atau pindahkan file ke penyimpanan eksternal jika perlu.

Update Aplikasi WhatsApp

Pastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru WhatsApp. Untuk mendapatkan versi terbaru, Anda bisa mengaktifkan update otomatis di Google Play Store atau App Store. Namun, jika Anda tidak melakukan update otomatis Anda bisa cek di toko aplikasi resmi apakah sudah ada versi terbaru atau belum.

Pembaruan perangkat lunak biasanya mencakup perbaikan bug dan masalah lain yang dapat mempengaruhi fungsi aplikasi, termasuk kamera untuk video call.

Copot dan Instal Ulang WhatsApp

Jika masalah tetap berlanjut, coba lepas aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda dan install ulang dari toko aplikasi resmi. Hal ini dapat membantu memperbaiki masalah yang mungkin terkait dengan instalasi atau file aplikasi yang rusak.

Unroot HP

Apabila perangkat Anda telah di-root (modifikasi untuk mendapatkan akses penuh ke sistem), hal ini dapat menyebabkan konflik dan masalah dengan aplikasi. Solusinya ialah dengan mengembalikan perangkat ke status unroot, sebelum itu pastikan Anda melakukan back up data terlebih dahulu.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukan unroot.

1. Instal aplikasi SuperSU atau Kingroot.
2. Buka aplikasi lalu pilih menu Unistall.
3. Selanjutnya, ikuti tahapan-tahapan yang ditunjukkan oleh aplikasi dan tunggu hingga proses unroot selesai.
4. Jika sudah selesai, restart HP Anda.

Baca juga:
Cara Video Call WA Sambil Buka Aplikasi Lain
Cara Video Call WhatsApp di Laptop

Demikian penjelasan mengenai kenapa kamera WA tidak bisa digunakan, mulai dari penyebab hingga cara mengatasinya. Jadi, saat hal ini terjadi pada HP Anda tidak perlu panik. Anda bisa mengikuti salah satu cara di atas untuk mengatasi problem kamera WA yang bermasalah.