3 Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan (Indosat, XL, Telkomsel, Tri, Smartfren, Axis)

Seringkah Anda mengalami panggilan dialihkan saat menggunakan panggilan telepon? Fitur panggilan dialihkan memungkinkan panggilan yang masuk diarahkan ke nomor lain. Ketika Anda mendengar pesan “Maaf panggilan Anda sedang dialihkan…“, bisa jadi karena nomor HP yang Anda hubungi dalam keadaan mati atau mengalami gangguan.

Fitur panggilan dialihkan ini bisa jadi nantinya akan diteruskan pada nomor lain. Meski fitur ini berguna ketika sedang habis baterai atau dalam kondisi yang tidak memungkinkan untuk mengangkat telepon, tetapi banyak pengguna yang belum terlalu familiar dengan fitur tersebut. Tidak jarang, pengguna akan sesegera mungkin menutup telepon.

Lalu, bagaimana cara mengatasi panggilan dialihkan? Tenang saja, kali ini CadeMedia akan membahasnya mulai dari tanda-tanda panggilan dialihkan hingga cara mengatasinya.

Table of Contents

• Apa Itu Panggilan Dialihkan?
• Tanda-tanda Panggilan Dialihkan Saat Telepon
  • Muncul Pesan Suara Provider
  • Suara Dering Panggilan Berbeda
  • Delay Nada Dering
• Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan All Provider
  • Menonaktifkan Lewat Pengaturan
  • Menggunakan Kode Dial
  • Hapus Daftar Terblokir
• Cara Mengatasi Panggilan Orang Lain Dialihkan
• Penyebab Panggilan Dialihkan

Apa Itu Panggilan Dialihkan?

Panggilan dialihkan adalah pesan yang muncul ketika nomor yang Anda coba hubungi tidak dapat menjawab panggilan. Hal ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti nomor yang dihubungi sedang sibuk, tidak aktif, atau sedang menerima panggilan lain.

Ketika ini terjadi, panggilan Anda akan diarahkan atau dialihkan ke nomor lain, seperti kotak suara atau nomor lain yang telah diatur sebelumnya. Fitur panggilan dialihka sering disebut sebagai Call Forwarding, sebuah layanan yang disediakan oleh operator telepon atau pada ponsel Anda sendiri.

Melalui fitur ini Anda dapat mengatur pengalihan panggilan untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan panggilan penting, bahkan ketika Anda tidak dapat menjawabnya langsung. Ini adalah fitur yang berguna, terutama dalam situasi ketika Anda tidak bisa menjawab panggilan secara langsung.

Tanda-tanda Panggilan Dialihkan Saat Telepon

Pernahkah Anda memperhatikan detail-detail hal saat melakukan panggilan telepon? Misalnya seperti suara nada dering yang berbeda ataupun lainnya. Ternyata saat panggilan dialihkan ada tanda-tandanya loh.

Nah, berikut ini beberapa tanda-tanda panggilan Anda dialihkan saat telepon di HP Samsung, Oppo, Xiaomi, ataupun Vivo.

Muncul Pesan Suara Provider

Ketika panggilan Anda dialihkan, Anda mungkin melihat pesan suara dari penyedia layanan telekomunikasi yang memberi tahu Anda bahwa panggilan sedang dialihkan. Pesan ini mungkin berisi informasi tentang alasan dialihkannya panggilan.

Suara Dering Panggilan Berbeda

Ketika panggilan Anda dialihkan, Anda akan mendengar suara dering panggilan yang berbeda daripada yang biasanya terdengar. Suara dering yang berbeda ini adalah tanda bahwa panggilan Anda sedang diarahkan ke nomor lain.

Delay Nada Dering

Ketika panggilan Anda dialihkan, Anda mungkin mengalami jeda atau keterlambatan sebelum nada dering telepon dimulai. Ini bisa terjadi karena panggilan harus dialihkan ke nomor yang diinginkan sebelum nada dering dimulai di perangkat yang menerima panggilan tersebut.

Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan All Provider

Bagi Anda yang mengalami masalah panggilan dialihkan padahal tidak pernah melakukan setting tersebut, bisa mengatasinya dengan salah satu cara mengatasi panggilan dialihkan semua provider (Indosat, XL, Telkomsel, Tri, Smartfren, Axis) di bawah ini.

Menonaktifkan Lewat Pengaturan

Cara mengatasi pengalihan panggilan melalui pengaturan di berbagai perangkat Android mungkin sedikit berbeda tergantung pada antarmuka dan versi perangkat Anda.

Namun, umumnya Anda dapat mengikuti panduan umum berikut yang bisa Anda gunakan sebagai cara memperbaiki panggilan dialihkan.

1. Setelah masuk ke Pengaturan, cari dan pilih Aplikasi.
2. Selanjutnya, cari Setelan panggilan atau Panggilan.
3. Anda akan melihat nomor yang terkait dengan pengalihan panggilan.
4. Klik nomor yang terkait dengan pengalihan panggilan.
5. Pilih Nonaktifkan atau Hentikan pengalihan untuk mematikan fitur tersebut.

Menggunakan Kode Dial

Mematikan panggilan dialihkan atau fitur Call Forwarding pada perangkat Anda adalah proses yang sederhana dan bisa bervariasi tergantung pada model dan merek perangkat Anda.

Salah satunya, Anda bisa mencoba mematikannya dengan menggunakan kode dial.

Berikut ini langkah-langkah menggunakan kode Dial untuk mengatasi panggilan dialihkan.

1. Buka aplikasi Telepon pada perangkat Anda.
2. Pada layar panggilan, ketik kode untuk mematikan panggilan dialihkan. Untuk panggilan biasa, kode umum adalah ##21#. Untuk mematikan semua pengalihan, kode yang sering digunakan adalah ##002#.
3. Ketik kode tersebut pada layar dial, lalu tekan tombol Panggil. Ini akan mengirimkan kode ke penyedia layanan Anda dan mematikan pengalihan panggilan sesuai dengan kode yang Anda masukkan.

Setelah itu, Anda akan menerima pemberitahuan bahwa pengalihan panggilan telah dinonaktifkan. Pastikan untuk memeriksa apakah panggilan Anda tidak lagi dialihkan.

Catatan khusus, pastikan Anda memiliki izin atau akses untuk mengubah pengaturan panggilan dialihkan di perangkat Anda. Beberapa perangkat mungkin memerlukan PIN atau kata sandi khusus.

Hapus Daftar Terblokir

Menghapus nomor dari daftar blokir adalah langkah yang baik jika Anda pernah memblokir nomor tertentu dan sekarang ingin mengizinkannya kembali. Cara menghilangkan panggilan dialihkan bisa Anda lakukan dengan membuka blokir nomor.

Berikut cara untuk menghapus nomor dari daftar blokir pada berbagai perangkat Android.

1. Buka aplikasi Telepon.
2. Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas layar.
3. Pilih Pengaturan.
4. Gulir ke bawah dan temukan opsi Nomor yang diblokir atau Pengaturan panggilan.
5. Di dalam daftar nomor yang diblokir, temukan nomor yang ingin Anda hapus dari blokir.
6. Ketuk dan tahan nomor tersebut, kemudian pilih opsi Hapus dari daftar blokir.

Setelah nomor dihapus dari daftar blokir, Anda akan dapat menerima panggilan dari nomor tersebut tanpa masalah lagi.

Cara Mengatasi Panggilan Orang Lain Dialihkan

Saat Anda menghubungi seseorang dan panggilan Anda terus-menerus dialihkan, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menunggunya. Pengalihan panggilan bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti penerima panggilan sedang menerima panggilan lain, sedang sibuk, atau mengalami gangguan sinyal.

Anda bisa menunggunya beberapa saat dan coba hubungi lagi nanti. Mungkin penerima panggilan akan tersedia setelah beberapa saat. Jika panggilan Anda terus-menerus dialihkan, kirim pesan singkat kepada penerima untuk menjelaskan tujuan Anda dalam menghubungi mereka.

Penyebab Panggilan Dialihkan

Pengalihan panggilan memberi kemudahan kepada pemilik ponsel dan memastikan bahwa mereka tidak melewatkan panggilan penting meskipun dalam situasi yang berbeda.

Namun, dalam beberapa kasus, pengalihan panggilan dapat menjadi penyebab frustrasi bagi penelepon yang ingin menghubungi seseorang.

Ini dia beberapa penyebab yang mungkin membuat panggilan dialihkan saat menerima panggilan.

Ponsel Dimatikan

Saat nomor yang Anda tuju mematikan HP-nya, panggilan Anda akan langsung dialihkan ke kotak suara atau mungkin tidak tersambung.

Mode Pesawat

Jika seseorang mengaktifkan mode pesawat pada HP mereka, ini berarti bahwa ponsel tidak akan dapat menerima panggilan atau pesan sampai mode pesawat dimatikan.

Sibuk atau Tidak Dapat Menjawab

Ketika seseorang sedang sibuk atau tidak dapat menjawab panggilan, sistem panggilan telepon dapat secara otomatis mengalihkan panggilan ke kotak suara.

Penolakan Panggilan

Pemilik HP juga dapat secara sengaja menolak atau tidak menjawab panggilan Anda, yang akan mengarahkan panggilan ke kotak suara atau menyebabkan panggilan tersebut berakhir.

Itu dia cara mengatasi panggilan dialihkan yang bisa Anda coba terapkan untuk semua provider mulai dari Indosat, XL, Telkomsel, Tri, Smartfren, hingga Axis.

Nah, untuk mengatasi panggilan Anda yang terus dialihkan cobalah salah satu cara di atas. Namun, khusus bagi Anda penelepon yang mendapatkan panggilan sedang dialihkan hanya bisa menunggu.